摘要：工作流管理技术是用于解决移动网络建设中因为人工管理出现的进度控制问题，这一技术采用了spring与hibernate框架搭建平台，整体性较强。基于此，本文先介绍了工作流管理技术内涵，并重点探究了工作流管理技术在建设项目管理信息系统中的应用。
关键词：工作流管理；系统设计；基础数据管理；档案库
在 4G 向 5G 方向发展的过程中，各大移动通讯运营商加快了基站建设，在这一过程中，项目管理信息系统的建设效率仍未能得到有效提升。部分企业在项目建设与运作管理中仍采用人工管理模式，其中引发的运作问题可以借助工作流管理技术进行解决，这一技术的应用，可实现建设项目信息化管理。
一、工作流管理技术概述
工作流管理技术应用的主要目的是将工作任务细化分解成为多个已经定义好的任务模块，并按照行业的发展规则与过程模式，对任务进行监管，最终达到降低生产成本、提高办事效率、增强企业竞争力的目标。一个工作流主要包括了工作任务所对应的活动项目、不同模块之间的逻辑关系、启动与终止的条件以及对不同模块的描述。
工作流管理系统是在运行一个或者多个工作流引擎上，用于定义和实现管理工作流运行的软件系统，在实际运行与管理阶段，工作流管理可以和执行者进行交互，从而推进工作项目顺利进行，同时对工作流的运行状态进行监管[1] 。
二、工作流管理技术在建设项目管理信息系统中的应用
（一）系统设计
此次研究工作选择的项目管理模式系统为某市级单位和县级单位的建设项目管理系统，系统的建立实现了各级单位之间的网络互联，提高了不同部门之间收发信息的效率，真正实现了无纸化办公[2] 。同时，各级建设局还采用了工作流管理技术，下级单位向上级单位上报建设项目筹建、规划、设计和风景园林等信息的统计数据。
（二）系统架设
1. 文件收发管理
市级管理部门以及区级管理部门在原本OA系统的基础上，进一步使用工作流管理技术，进行各部门之间办公自动化与内部收发文管理。使用 VPN 网络机制建立了建设单位专用网络，确保市级单位与区级单位的管理部门内部公文的归档、统计、审核、流转、处理和分析等动能都可以达到较高的水平，同时还可以实现管理部门内部的自动化办公与自动化业务处理。在VPN 专网中，可以实现将企业、个人与项目有关的详细信息进行逐级上报，将最终所获得的全部信息进行汇总，并在市级管理部门中建立相应的数据库，完成信息的管理。在对外发布信息时，各级单位可以借助工作流管理技术搭建的信息发布系统，向全社会发布有关的政务信息，包括法律法规、政策和时事新闻等信息，提高了信息传播的效率，有利于管理部门更加灵活和高效地应对建设项目组织管理中存在的问题。
2. 基础数据管理
应用了工作流管理技术的建设项目管理信息系统在对基础数据业务进行管理中，建设了企业基本信息数据资源库、法律法规信息系统和文件数据库等三个相互独立又有内在联系的数据库，各数据库之间相互协调配合，提高了资源获取、数据分析的效率。
3. 常规业务管理
在常规业务管理中应用工作流管理技术，可以实现行政审批、科学技术成果申报与推广等任务，例如，资质证书的办理等。应用了工作流管理技术的建设项目信息化管理系统可以为社会大众提供一站式的网络服务模式，根据用户对于网络审批业务的使用需求，对服务模式进行优化调整。同时，按照工作流管理模式，对于用户的审批请求，提交到不同的部门进行分类处理。这种方式下，建设项目的不同管理部门可以实现协同配合的高效工作，提高了服务业务管理水平和项目服务质量。
（三）系统实现
为了确保应用了工作流管理技术的建设项目管理信息系统中的数据信息具有一致性与实效性，市级政府参考了 WFMC 模型，将工作流管理系统划分为三种不同的形式，即工作流控制数据模式、应用模式与相关数据模式。在进行数据存储中，以往的 IBM、MS Exchange 模式都需要开发单独的文档数据库。借助工作流管理技术搭建的建设项目信息管理系统结合了大型关系数据库模式，具体分为以下三种类型：
1. 系统库
为了确保工作流管理技术在建设项目管理信息系统中能发挥出最大的优势，为各级政府的建设项目管理提供依据，需要重点对系统库进行加强管理。系统库主要是存放组织模型、控制数据、任务模型的元数据库，在信息模型基础上建立起来的系统库为工作流管理系统库。
2. 档案库
档案库中存储的大部分资料为办结项目的历史记录与归档数据，档案库中的内容和工作库相对应。建设项目每个阶段完成之后都可以存放到档案表中，用作历史数据，以便后续检验与核查等工作使用。
3. 工作库
工作库主要存放的是建设项目的案例信息和工程数据，具体包括了建设项目有关的各类信息数据和表单数据等内容。
系统在进行数据管理中采用了结构化与非结构化模式的数据格式，并将不同的数据纳入到数据库当中进行统一管理。例如，使用查询统计与流程控制等方式，可以设计制作出表格、索引和关键字的方式，便于对规模庞大的数据进行管理；使用信息传递、浏览以及排版印制的方式，可实现文档专门管理；使用文件存储的方式，可对图片、声音和影像信息进行存储。各部门在对工作数据、流程控制数据与共享数据进行处理中，坚持统一存放和集中处理的原则，提高了信息数据的处理效率，实现了信息数据动态采集和安全运行的目标。
三、总结
综上所述，借助工作流管理技术可以设计出适用于大部分企业发展需求的网络构建模式，建设效率得到了充分提升。对此，相关工作人员在今后的工作中要在实际应用中，从系统的设计、架设和实现等方面进行测试，确保系统技术具有良好的实用性，满足项目规划和管理的需求。
参考文献
[1] 程若城 , 李海生 , 于久愿 . 现代项目管理理论在建设项目职业病危害评价工作中的实际运用 [J]. 职业与健康 ,2018,34(06):854-861.
[2] 张弘 , 卢光跃 . 基于工作流的移动网建设管理平台设计与实现 [J]. 电子科技 ,2016,29(12):138-141.
作者简介：冯元松（1985 ～），男，本科，助理工程师，研究方向为项目管理信息系统应用。
(本文于2019年发表在《计算机产品与流通》作者：滨州市北海经济开发区经济发展局 冯元松)
