再探眼花缭乱的项目管理软件背后的管理骨架

会按照：计划该花多少——》实际花了多少——》实际干了多少——》甲方认了多少——》票开了多少——》款回了多少，这样的逻辑线去管控整个项目，这算不算对项目经理的追命六问？

而企业对项目管理的规则，既是对项目三要素及其平衡的支持，也是约束，这些规则更多依赖企业本身希望如何管理项目。管理规则通常是对项目过程中的关键点“为什么做、做什么、怎么做、什么时候做、谁来做，要什么条件做”的规范与约束。这是每个企业项目管理不同的地方。因此，企业在项目管理上，应该建立适合自己企业的不同类型项目的管理规则/规范，典型的管理规范包括：销售向工程移交、工程项目预算与计划（策划）、分包选择与评价、设计联动、变更管理、工程质量验评、现场管理、设备租赁、大型设备监控与维护、材料采购与剩余物资处理、项目财务模型、项目借资贷款、项目日志填报、合同管理、项目文档管理等，这些管理要点的规范，使工程按照企业的约定发展。

项目管理系统，更像是工程项目管理的仪表盘，核心的价值是对实际情况的反馈，主要是三个方面，1）是尽可能真实反映当前实际成本；2）尽可能实时反映当前的实际成本；3）尽可能准确预测后续的成本。

项目管理软件系统支撑工程项目管理，我理解核心价值体现在固化规则、呈现状态、预警预测三个方面。

固化规则：系统固化企业对项目管理的基本要求和基本管理规则，确保项目管理过程中，按照规范的流程去做该做的事情，这是规范业务下的业务数据化。

呈现状态：系统实时、真实的呈现项目三要素及其相关信息，帮助企业全面掌握项目情况，进行及时的管理与调整。

预警预测：是对系统中实时、真实数据的应用，包括设置预算类的阀值、按照挣值法推演后续进度时间、费用花销等，这是在数据基础下的数据业务化。

因此，一个典型的项目管理系统，应该具备的特征如下：

统一而合理的结构：企业统一各类分解结构，如工程分解（WBS），成本分解(CBS)，职权分解（OBS），以及物资设备分解（BOM或KKS）等，按照不同类型的项目形成典型模板，去规范项目的管理，在网络图中体现企业对这类工程的工艺工法。

统一而关联的编码：通过统一编码，把分解结构、物资编码、设备编码等进行链接关联起来，形成跨越组织、跨越阶段、跨越工种的整体项目管理网。

分级而清晰的权限：虚实结合的组织，纵向分级授权、横向责权清晰的组织与角色，是固化规则与流程，归集成本的基础。

准确而实时的信息：尽量采用物联网进行数据收集，才能准确而实时，延申后就是智慧工地的相关内容，丰富的传感器应用极大降低项目管理强度并提高信息的真实性。

唯一而联动的数据：数据一次采集或录入，数据呈现、传递与共享，有效应用到各业务，实现数据的预警、数据的分析预测，基于挣值法识别项目推进中的偏差，随时回答项目经理的追命六问。

简洁而可控的流程：采用智能工作流（IW）的理念，让机器跑流程、让数据做判断，尽可能将事务性工作在清晰的规则下，实现机器代人、机器助人，将项目管理释放出来更好的掌控项目。

注：智能工作流（IW）的理念请参考本公众号文章：《对流程优化再思考及对智能化流程的理解》。