企业多项目管理信息化应用的思考
2019-11-20
来源：《技术与市场》作者：南京中车 浦镇海泰制动设备有限公司 梁艳芬
如图1所示，多项目管理信息化平台可从4个应用层级进行构建。
1)A项目＆产品数据库:在信息系统中构建项目和产品相关数据库，统一管理、知识共享企业的经验教训、最佳做法、工作模版等项目过程资产，如:项目信息/系统概述、时间表＆可交付成果模版、设计质量管控门控项点和规定、预算/成本/工时/人头数等数据和规则、开发流程和要求等。
2)B流程定义:在信息系统中定义项目管理相关工作流程和规则，使用“任务工作流”定义任务交付文档的流转和管理流程。通过“时间表 管 理”贯通项目过程相关的业务工作流程。如，在PDM中流转的产品开发过程相关工作流程:系统和部件设计任务、技术评审任务、配置和变更管理等项目所涉及的工作任务，纳入到“项目计划”中使用“时间表管理”进行跟踪和管理。根据企业需求，应用项目管理技术，可定制多种“项目计划模版”，并与数据库中的“可交付文档模版”建 立 关 联 关 系，在项目策划时通过“时间表管理”进行调用。
图1项目管理模块应用架构
3)C项目执行层:根据项目管理需求构建项目管理过程应用界面，搭建“项目 共 享 资 源 库”，定义项目计划视图、跟 踪 视图，定制项目报表等。在信息系统中进行项目管理，通过在线项目计划发布，任务推送到任务负责人，任务可交付物线上提交和流转，任务与交付物关联自动更新“时间表”状态，报表自动生成。
4)D管理执行层:定制多项目管理报表，通过信息系统提供同步、高效、可视化的多项目执行数据和统计报表，进行多项目管理的监控和决策;根据企业特定要求，设置项目评价因素，实现多项目数据对比分析，为多项目组合管理提供有效的数据支持。
4、分布实施方案
笔者结合该组织实施CMMI体系的经验和过程优化PDCA循环的方法，从流程建设的适应性验证需求，和应用量化数据分析对过程持续改进的角度考虑，对该企业多项目管理信息化平台的建设提出了三个阶段分步实施建议:
第一阶段:实现项目闭环管理和多项目管理跟踪，主要包括:完成数据库搭建、完成初步的业务流程定义，打通项目管理信息化平台与PDM/TCM模块的信息流，实现项目管理执行层功能，可交付成果提交自动更新计划状态，文档自动归类管理。该阶段信息化系统搭建完成后，要求企业所有项目在系统中执行管理，该阶段的应用目标除了验证信息化系统的功能，重点是解决流程执行“两张皮”的问题及改善业务流程，为二阶段的实施积累项目经验和数据。
第二阶段:实现多项目量化管理，主要包括:项目任务量化定义、项目工作工时反馈、项目工作统计报表等。在第一阶段中应用信息化实现了CMMI体系中的ML2水平实践了基本的项目管理过程。第二阶段中利用信息化手段大数据收集和处理的能力，应用积累的项目经验和数据，持续改善项目管理过程，制定和持续优化项目估算方法和度量方法，进一步对项目管理过程进行 标 准 化，真正实现多项目集成管理和定量项目管理。
第三阶段:实现项目组合优化管理。多项目管理信息化平台应用到项目预算和产品规划中，根据企业项目评价因素的考虑，定制分析报表，进行项目多维度对比，提供项目优先排序，随着项目开展可多次执行分析排序，为动态的项目组合优化管理提供数据支持。
5、结语
多项目管理应用信息化手段的运用提高了项目管理和监控效率。通过信息化手段对执行过程可视化，提高了过程执行力，避免流程执行“两张皮”现象;同时使用信息化手段，使大量的数据存储、收集和处理更加便捷。
通过分步实施有利于对项目管理过程进行持续改进，降低企业的一次性投入、减轻项目执行人员的抗拒心理，使企业多项目信息化平台能够有效落地。应用信息化手段逐步深化多项目管理工作，提高多项目管理的有效性和项目组合优化管理的效率，为企业战略服务，提高企业的核心竞争能力。
参考文献:
［1］ (美)JamesPersse．CMMI成功项目管理
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