摘要:对轨道交通科研项目管理工作的数据化升级实现方式开展研究,从项目分类、分级管理,逐层分割的思路出发,构建轨道交通科研项目管理平台架构。所构建的平台中集成了审批模块、执行模块、监督模块和数据整合模块,梳理了管理机构及全技术项目支持体系,优化了项目全生命周期的管理及组织工作程序。
关键词:轨道交通; 项目管理平台; 支持体系; 生命周期
在轨道交通科研项目任务执行过程中,为避免人员、费用、材料、时间等资源浪费,协调科研项目的顺利执行,监督和督促科研项目保质保量按期完成,承担项目的责任方应建立具备项目全生命周期管理能力、功能完善、覆盖范围全面的科研项目管理平台。
1 项目管理存在的问题
通过对我国轨道交通车辆主机企业科研项目管理工作的分析发现,目前轨道交通相关科研项目的管理主要存在以下问题。
1. 1 立项与执行问题
科研项目的立项申报过程中,存在立项材料模板更改、材料编写不符合流程要求等情况,影响了立项材料汇集、审核及编制工作的效率和质量。同时,纸质材料手签审核的工作模式受审批人员出差等因素限制,延误了材料审批进度,对立项工作和项目的执行都有影响。
科研项目的执行过程中,项目进度的反馈受各种因素影响较大,反馈慢,导致解决渠道不顺畅,影响项目完成的效率和质量,造成因技术因素导致企业核心竞争力和市场占有率的保障能力下降。项目执行历程回溯困难,对项目审计工作有较大影响,同时也不利于项目的工时统计、成果验收、全历程评价和奖励分配。
1. 2 费用管理问题
项目预算与核算数据整理需要大量人力对数据材料进行整理、编辑,而项目执行中,费用的使用变化导致整理出的数据报表不具备时效性。项目管理过程与费用管理脱节,费用的使用和总结与项目执行与总结的同步率较低。项目费用、项目任务、项目合同三者间的联系不紧密,导致对项目的评价和执行不立体,不全面。
2 项目管理平台功能
结合轨道交通行业科研项目执行的特性,将项目管理平台的主要功能集中在立项管理工作及费用预算管理工作两个部分。立项管理板块下包含过程任务管理、验收管理、审批流程管理及文档资料管理;费用预算管理板块下包含合同管理、付款管理、核算管理及报表管理。项目管理平台功能架构如图 1 所示。
3 项目管理平台方案设计原则
为满足轨道交通科研项目的管理需求,确保技术开发项目科研费用得到充分的支持和使用,项目管理平台应符合以下原则:
(1) 可线上执行全项目管理流程。以项目编号关联整个项目管理,保障项目实现完整的数据流管理;基础数据的管理应可线上录入、编辑、追踪、关联。线上不能完成的工作如各类评审、谈判等,应满足线下执行,但形成的报审文件应可线上生成、线上审批。
(2) 各项管理功能可关联。具备将项目管理、任务管理、合同管理、费用管理等各项管理功能相关联的能力,同时实现项目管理中各工作节点的数据整理功能,以保障平台具备项目费用预算与核算结果动态实施反馈的能力。具备将项目数据按项目、日期或其他要素自动统计项目费用及其他基础数据的能力,以缩减材料整理、编制各类报表的时间,达到减少工作消耗,提高工作效率,保障数据报表的时效性。
(3) 能够保障项目在市场—研发—中试—制造—运维等全生命周期的信息完整性和通畅性。项目管理平台应预留合同管理与财务付款的接口、费用管理与原材料费用的接口。
4 项目管理平台架构
项目管理平台的业务执行基本架构如图 2 所示,立项管理模块架构如图 3 所示,项目执行管理模块架构如图 4 所示,技术委外管理模块架构如图 5所示,过程控制及费用监控模块架构如图 6 所示。
5 项目管理平台构建步骤
(1) 企业技术管理部门负责组织工作,梳理、确认和输出项目管理平台构架图。
(2) 根据项目管理平台的构架,并考虑企业自身科研项目管理的特点,梳理、确认并形成完整的功能清单。
(3) 完成功能节点间关联的网状关系或树状关系图架构。
(4) 由企业各使用项目管理平台的部门确认功能是否完善,是否有漏洞或执行不便现象。
(5) 为实现各项基础信息实时查看及动态更新,企业技术管理部门需按照最终确认的平台构架和功能,并结合全系统的管控要求,构建可运行的、可操作的、可维护的、可升级的轨道交通科研项目管理平台。
6 项目管理平台预期效果
(1) 可优化基础数据资源,项目、任务、费用、验收、付款等各项功能管理实现即清晰明确又互相关联的效果。
(2) 能简化工作程序,节省人力资源。
(3) 便于检索查询和数据整理搜集,可迅速确认各项目的执行人员、执行状态、任务执行进度、费用等情况。
(4) 根据项目管理平台数据,可查询各项目的完成进度和完成质量差异,实现各项目的进度排名,为企业绩效考核提供数据支撑。
参考文献
[1] 舍恩伯格,肯尼思. 大数据时代:生活、工作、思维的大变革[M]. 周涛,译. 浙江:浙江人民出版社,2013: 97.
[2] 保罗. 创新管理与新产品开发[M]. 5 版. 陈劲,译. 北京:清华大学出版社,2015:294.
[3] 陈劲,郑刚. 创新管理: 赢得持续竞争优势[M]. 2 版. 北京:北京大学出版社,2013: 91.
(本文于2019年发表在《城市轨道交通研究》作者:中车长春轨道客车股份有限公司科技管理部 徐连萍 王雪冬 潘浩 尹孝岩 张博)